臺灣已經引入平衡計分卡（Balanced Scorecard）作為醫院管理的工具。
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臺灣已經引入平衡計分卡（Balanced Scorecard）作為醫院管理的工具。
11322-48 公衛
48.下列關於平衡計分卡（Balanced Scorecard）的敘述，何者最不恰當？
A.基本精神在於將策略轉換成具體行動，以達成公司的願景及策略
B.主要包含四個構面：財務、顧客、企業內部流程、學習與成長
C.在非營利事業單位應考量「員工被授權的程度」之構面
D.臺灣尚未引入平衡計分卡作為醫院管理的工具應選D
正確答案: D
為何正確: 「臺灣尚未引入平衡計分卡（Balanced Scorecard）作為醫院管理的工具」的敘述是不正確的。事實上，臺灣的多數醫院已經引入平衡計分卡作為管理工具，以提升其管理效率和服務品質。平衡計分卡已在全球廣泛使用，包括許多醫療機構在內。
選項: A
詳解: 平衡計分卡（Balanced Scorecard）的基本精神的確是在於將策略轉換成具體行動，以達成公司的願景及策略。這是這一管理工具的核心目的和設計宗旨，通過明確策略目標，促進組織整體的協同運作。選項: B
詳解: 平衡計分卡主要包含四個構面：財務、顧客、企業內部流程、學習與成長。這四個構面幫助公司從不同的角度進行策略管理和績效評估，是其標準架構。選項: C
詳解: 在非營利事業單位中，確實會考量如「員工被授權的程度」等構面，這是因為在非營利組織中，員工的參與及授權程度對於實現組織目標同樣至關重要。選項: D
詳解: 臺灣早已引入平衡計分卡作為醫院管理的工具，因此聲稱臺灣尚未引入是不正確的。平衡計分卡已被廣泛應用於臺灣的醫療機構中，以改善管理和提升服務質量。因此該選項為最不恰當的敘述，應選D。#醫師國考 #基礎醫學 #醫學生 #醫學系 #醫界 #一階醫師國考
#醫院管理工具 #平衡計分卡 #醫療績效管理 #臺灣醫療改革 #策略管理*本內容僅供學習參考，實際情況請依考題、臨床狀況或諮詢專業醫師。
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